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Startseite > Handel > Discounter > Lidl Dienstleistung > gelöste Beschwerde-Nr.: 59629
Durch Lidl Dienstleistung gelöste Beschwerde. | 449 Views | 15.02.2013 | 13:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3254662

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)

Fehlender Cash-Code Prepaid

Lidl liefert Prepaid-Guthaben ohne gültigen Cash-Code.

Dies kann ja aus Versehen mal vorkommen, aber was nicht vorkommen darf ist, dass LIDL keinen Ersatzcode liefert bzw. das bezahlte und nicht nutzbare Guthaben von € 15,-- nicht erstattet.

Die Reklamation an die Hotline (sieben mal seit Mitte Januar) bleibt unbeantwortet. LIDL unterschlägt somit widerrechtlich und ist nicht in der Lage, die Reklamation zu bearbeiten.

Aber was anderes ist wohl zu viel verlangt, das Unternehmen ist ja für seine in meinen Augen unterqualifizierten Mitarbeiter bekannt, die Reklamation wird an die Geschäftsleitung weitergeleitet.

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Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG: Rückzahlung des bezahlten Guthabens von € 15.--


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.02.2013 | 13:32
von ReclaBoxler-3254662 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.03.2013 | 09:17
von ReclaBoxler-3254662 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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