Beschwerde lesen

Ich bin ich seit wenigen Monaten Neukunde von Vattenfall. Anzumerken ist, dass sich mein Ganzjahresverbrauch bei Gas seit vielen Jahren nachweislich auf einem konstanten Niveau bewegt. Der Vorjahresverbrauch liegt Vattenfall definitiv auch vor.

Vattenfall hat nun auf Basis der tatsächlichen Werte von Okt. bis einschließlich Dez., also der bisherigen Heizperiode den Verbrauch auf das Jahr hochgerechnet. Man unterstellt bei der vorliegenden Hochrechnung einen entsprechenden Verbrauch wie in der Periode Okt-Dez. über das Gesamtjahr. Die Folge ist, dass der prognostizierte Jahresverbrauch nun 60% über Vorjahr liegen soll und damit auch die monatliche Abschlagszahlung entsprechend erhöht wird.

Ich bin nicht bereit dieser unangemessenen Forderung von Vattenvall zu folgen und einen entsprechenden zinslosen Kredit für das Unternehmen bereitzustellen.