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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 60058
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140 Views | 25.02.2013 | 14:32 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermespaket
Bestell-/Kundennummer: 07613416006905
Heute Morgen habe ich gesehen, dass in der Sendungsverfolgung plotzlich was von Freitag stand, obwohl das am Sonntag da nicht stand. Wann kommt den nun mein Paket bei mir an? Ist die Sendungsverfolgung aktuell?
ofortantwort25.02.2013 | 14:45
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Esoy,
die Sendung wurde am 22.2. im Paketshop abgegeben, nachdem die Abholung für den Freitag schon abgeschlosssen war. Deswegen wurde die Sendung am Samstag abgeholt und zu unserem Sortierzentrum weitergeleitet. Die Sortierung für Ihre zustellende Niederlassung erfolgte heute Morgen und am Dienstag werden Sie die Sendung erhalten.
07613416006905 ist der Abgabebarcode im Paketshop. Bitte schauen Sie mit der kompletten Auftragsnummer 007613416006905 in unserer Sendungsverfolgung, dann ersehen Sie den aktuellen Status.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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Beschwerde ist gelöst