Beschwerde lesen

Zwei mal fand ich einen weißen Zettel in meinem Briefkasten ---> DPD Zustellversuch mit dem Hinweis ich habe sie leider nicht angetroffen.

Meine Frau war an beiden Tagen zuhause und behauptete sie hat kein Klingeln gehört. Ich würde sie gerne mal zu mir nach Hause einladen, unsere Klingel hat ca. 160 dBA, wer die nicht hört ist stocktaub.

In der Antwort vom zuständigen Depot, stellt man meine Frau so ziemlich als Lügnerin hin, es wird behauptet der Fahrer hat fast 3 Minuten an der Haustüre gewartet.

Jedoch sehr viele Kunden im WWW behaupten auch genau dass was auch meine Frau sagt, er hat nicht geklingelt.

Googelt man nämlich nach dem Begriff "DPD" in Verbbindung mit "nicht geklingelt" (in Hochkommas), erhält man hunderte von Treffern.

Eine erzählt sogar wie sie, weil sie auf das Paket gewartet hat, den Fahrer dabei erwischt hat, wie er den Zettel unzustellbar in den Briefkasten stecken wollte. Sie sprach ihn an, sie sei die Empfängerin und auch zu hause. Sie wollte ihr Paket, doch der Fahrer sagte, er könne es unter den vielen anderen jetzt im Auto nicht finden und stelle es morgen zu.

Wenn man solche Berichte hört, glaubt man da eher seiner Ehefrau oder einem fremden Depot-Manager, welcher mir erzählen will, ein Fahrer von DPD wartet fast drei Minuten an der Haustür?

Nun, ich kenne jemanden sehr gut, der früher für DPD Pakete aus fuhr und bat ihn um seine Meinung. Er sagte mir die Subunternehmer bezahlen ihre Fahrer nach Festgehalt. Die Fahrer müssen allerdings den Zustellversuch abgeben, können dann gleich wieder weiter. Zwei Kreuze auf einen weißen Zette.l und ab damit in den Briefkasten, dauert nur ein drittel so lange wie das eigentliche Zustellen. Die Hälfte wird zugestellt, die andere Morgen das selbe Spiel am nächsten Tag. Der Grund ist aber, wenn alle Pakete irgendwie verarbeitet wurden, sei es durch Zustellung oder Zustellversuch, ist Feierabend für den Fahrer. Weshalb sollte er sich also mit der vergeudeten Zeit des Paketzustellens abgeben?

Ich persönlich werde alle diese Foren um meinen Erfahrungsbericht mit DPD erweitern und zukünftig jedes mal erst nachfragen, mit wem ein Internethändler versendet.

Mir tut nur der Kunde von DPD, in dem Fall der Händler, leid der an mich verkaufen wollte. Er hat das Geld in voller Höhe bereits zurückgegeben. aber davon lebt ein Internethändler nicht. Er muss auch die Ware in Geld um münzen, nicht nur für die Dauer von sieben Tagen, bis er es wieder zurückgeben muss.