Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 1199 Views | 06.03.2013 | 17:23 Uhr
geschrieben von Sandra

E.ON Energie Deutschland GmbH (Helmstedt)

Schufaeintrag wird nicht als erledigt abgehakt

Bestell-/Kundennummer: 215014068781

Habe das Geld ausgeglichen und den Kontoauszug an die Anwältin der E.ON geschickt.

Die wollten sich gleich darum kümmern, aber leider passiert da nichts. Im Callcenter angerufen, die sagen nur, wir können ihnen da nicht weiter helfen, wir leiten das weiter, da meldet sich jemand bei ihnen (bis heute leider auch nicht).

Und das ist wichtig, es geht um eine Wohnung, die ich haben kann, wenn das als erledigt hinterlegt ist bei der Schufa! Heute nochmal angerufen, jetzt sagen die mir, dass ich zu viel gezahlt habe.

Jetzt muss ich auch noch meinem Geld hinterher laufen. Nie wieder E.ON Avacon.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Den Eintrag bei der Schufa als erledigt hinterlegen, mein zu viel bezahltes Geld zurück!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.03.2013 | 12:29
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Servicemanagement

Liebe Kundin,

es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern müssen. Bitte entschuldigen Sie, dass die versprochene Klärung so lange gedauert hat!

Sie erhalten nun in den nächsten Tagen eine Bestätigung von unserer Rechtsanwaltskanzlei über den Zahlungseingang. Diesen können Sie dann bei Ihrem Vermieter vorlegen. Ihren Schufaeintrag werden wir selbstverständlich als erledigt kennzeichnen lassen

Wir hoffen, dass mit Eingang der Bestätigung die leidige Angelegenheit für Sie erledigt ist. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft wieder einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Beste Grüße

Ihr E.ON Vertrieb

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Kommentare und Trackbacks (5)


06.03.2013 | 20:38
von Phönix | Regelverstoß melden
Ganz ehrlich - ich verstehe diese Beschwerde überhaupt nicht. Was denken Sie sich eigentlich? Wenn Sie Verbindlichkeiten eingehen, dann kann der Gläubiger warten, aber wehe Sie möchten etwas - da ist es doch nur gerecht, wenn auch Sie ´mal warten müssen. Vielleicht haben Sie ja jetzt etwas gelernt?

07.03.2013 | 17:27
von Sandra noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.03.2013 | 18:20
von Rudi Ratlos | Regelverstoß melden
Wie Naiv sind die eigentlich  spider monkey -5273762?

Aber selbstverständlich haben Sie Recht, 99.9999% aller negativen Schufaeinträge sind nur aus reiner Gehässigkeit der Gläubiger gemacht worden.

"Jeder kann in eine finanzielle Schieflage geraten"

Stimmt, es muss ja heute immer das neuste iPod, PC, Tablet, Auto, Markenklamotten, usw. sein,
da kann man durch die übernaschend anfallenden Fixkosten oder Ratenzahlungen schonmal leicht in Finanzielle Schieflage geraten.

07.03.2013 | 19:04
von Phönix | Regelverstoß melden
Lieber ReclaBoxler-5273762,

mir liegt es fern Menschen zu verurteilen oder über einen "Kamm zu scheren". Es geht hier auch nicht um eine Person, die in eine Schieflage geraten ist und alles in Bewegung setzt, um da wieder ´raus zu kommen. Hier geht es um eine Dame, die offensichtlich Ihren Verbindlichkeiten nicht nachgekommen ist und sich wahrscheinlich zu spät gekümmert hat. Außerdem stellt sie ihr Anliegen so dar, als wenn die Firma Mist gebaut hat - da fehlt mir persönlich das Unrecht-Bewusstsein.

Natürlich soll der Schufa-Eintrag entfernt werden und eine Rückzahlung von zuviel gezahlten Beträgen erfolgen - aber alles zu seiner Zeit. Und darum wird sie sich selbst kümmern müssen - Suppe eingebrockt, selber auslöffeln.

18.03.2013 | 19:00
von Sandra gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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