nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 338 Views | 07.03.2013 | 20:17 Uhr
geschrieben von A. L.

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Drei identische Pakete an zwei Anschriften - eines angekommen

Bestell-/Kundennummer: 09440054337335

Wir versenden am 22.2.2013 insgesamt 3 Pakete - Inhalt je einer Flasche mit alkoholischen Getränk.

Paket 1: Zieladresse Düsseldorf
Paket 2: Zieladresse Frechen, Person A
Paket 3: Zieladresse Frechen, Person B (Paket 2 und 3 haben die exakt gleiche Anschrift!)

Am 5.3. kommt zurück: Paket 2
Am 6.3. kommt zurück: Paket 1

Alle Kartons mit ausreichend Strichcodes beklebt - ein Retourenaufkleber völlig unlesbar.

Zu den beiden Paketen erhalten wir eine Mitteilung, dass unsere Pakete angekommen sind - diese hatte ein Nachbar freundlicherweise angenommen. Ruckzuck ein Ticket online aufgemacht und nun geht es los - sinngemäß sei man nicht zuständig - das sei über das Depot in Krefeld anzufragen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erneute kostenlose Zustellung durch DPD


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.03.2013 | 09:30
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter ReclaBoxler,

Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-60499") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


22.03.2013 | 10:59
von A. L. | Regelverstoß melden
Da ist jetzt seit 2 Wochen nichts passiert.
Schade.

22.04.2013 | 09:46
von A. L. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Tja, nach mehrere Wochen ist hier immer noch nichts passiert.
Nicht einmal eine Info, dass sich jemand darum kümmert.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über DPD Dynamic Parcel Distribution per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paketdienst ohne Service
DPD Dynamic Parcel Distri...: Darum hasse ich DPD
DPD Dynamic Parcel Distri...: ACHTUNG! DPD Abstell-OK = Freibrief für Diebstahl
DPD Dynamic Parcel Distri...: Retoursendung mitgenommen, keinen Rücksendebeleg erhalten
DPD Dynamic Parcel Distri...: Keine Zustellung des Paketes
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22212)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2890)
Internetanbieter (1093)
Kabelanbieter (1074)
Kurierdienste (208)
Mobilfunkanbieter (2773)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!