1686 Views | 08.03.2013 | 17:39 Uhr
geschrieben von Anja Pankow
Bestell-/Kundennummer: 8653714
Ich bin bestimmt 8 mal Aida gefahren und seit letzter Zeit immer Grund zum Ärgern. Diesmal kauften wir eine Vario-Kabine mit uneingeschränkter Sicht, bekamen aber eine Kabine mit 2 Bullaugen und dahinter 1 Meter lange Röhren, man kann nicht erkennen, ob es Tag oder Nacht ist, man guckt im wahrsten Sinn des Wortes in die Röhre. So eine Kabine ist nicht im Prospekt abgebildet. Beschwerden werden ignoriert. Der Service wird m. E immer schlechter. Für uns heißt dies, adieu Aida, nie wieder.
Meine Forderung an AIDA Cruises - German Branch of Costa Crociere S.p.A.:
Tausch der Kabine
Firmen-Antwort ausstehend seit
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