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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 152 Views | 09.03.2013 | 09:46 Uhr
geschrieben von Kök

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wie lange wird das denn noch dauern?

Bestell-/Kundennummer: Identnummer 50065748005606

Es ist jetzt zum wiederholten Male vorgekommen, das ein Zustellversuch unternommen wurde, ich auf die Sendung gewartet habe, aber niemand geklingelt hat! Das kann es doch einfach nicht sein!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Korrekte Auslieferung der Sendungen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.03.2013 | 09:58
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Kök,

es tut uns leid, dass Sie vergeblich gewartet haben.

Wir haben uns mit der zuständigen Niederlassung in Verbindung gesetzt und die Zusage erhalten, dass Ihnen beide Sendungen heute angeliefert werden.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


23.04.2013 | 11:04
von Kök gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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