Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Angeblich versucht zuzustellen
Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 60566
|
128 Views | 09.03.2013 | 11:04 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wo bleibt mein Paket?
Guten Tag,
wo bleibt endlich mein Paket? Seit gestern Morgen um 5 Uhr ist es laut Sendungsverfolgung in Düsseldorf eingetroffen, dreht sich aber seitdem nur im Kreis.
Warum schaffen Sie es nicht, das Paket innerhalb von 2 Tagen von Willich nach Jüchen zu transportieren?
09.03.2013 01:43:15 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Düsseldorf eingetroffen. 08.03.2013 07:09:45 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. 08.03.2013 06:40:40 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Düsseldorf aufbewahrt. 08.03.2013 05:19:48Die Sendung in der Hermes Niederlassung Düsseldorf eingetroffen.
ofortantwort09.03.2013 | 11:28
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler 6497372,
auch hier haben wir vom Versender die Ware erhalten bevor der Paketschein erstellt wurde. 8.3.13 07:09:45 wurde dieser erst vom Versender erstellt.
Um die Sendung am 8.3. noch bei Ihnen zuzustellen, fehlten für einen Tourenausgang die Avisdaten Ihres Versenders, ohne die wir die Sendung nicht in die Zustellung geben können.
Leider haben Sie Ihre Sendungsnummer nicht angegeben, so dass wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht prüfen können, ob die Sendung sich nun in der Zustellung befindet.
Bitte teilen Sie uns diese unter socialmedia
hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 60566" im Betreff mit.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
Link vorschlagen