Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 91 Views | 12.03.2013 | 17:27 Uhr
geschrieben von Denis Schmid

Hermes Germany GmbH (Osterrönfeld)

Empfänger wurde wieder nicht angetroffen!

Bestell-/Kundennummer: 21067135005280

Wie kann das sein, dass ich seit Samstag auf euer Paket warte und mir jeden Tag auch heute am Telefon erzählt wird: Da können wir nichts für!

Der Hermesfahrer fuhr DREIMAL an unser Haus vorbei guckte nur blöd hoch und fuhr WEITER!

Aber angeblich sind wir nicht Zuhause!

Haben noch nicht mal einen Abholschein im Briefkasten!

Wie untauglich ist der Fahrer bitte? Das macht mich so sauer!

Hallo! Ich heirate morgen & das ist mein Hemds das eigentlich Samstag ankommen sollte!

Wenn mein Paket heute nicht mehr ankommt, werde ich Anzeige gegen sie erstatten, anders kommen wir ja hier nicht weiter!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung zu uns nachhause!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.03.2013 | 08:09
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Schmid,

hier verweisen wir Sie freundlich auf die Reclabox ID 60647 vom 11.03.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2013 | 18:59
von Denis Schmid gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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