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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 237 Views | 13.03.2013 | 16:28 Uhr
geschrieben von Susanne Krüger

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Benachrichtigung im Briefkasten

Bestell-/Kundennummer: Paket 01145004483737

Ich habe heute im Internet gelesen, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte.

Leider habe ich keine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt.

Da ich die Ware dringend benötige, bitte ich um Mitteilung, wo ich mein Paket abholen kann, wenn es "wieder nicht zugestellt werden kann".

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Krüger

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Informationen, wo ich mein Paket abholen kann


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.03.2013 | 16:44
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Frau Krüger,

Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an:

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

Bitte geben Sie in die Betreffzeile "ReclaBox ID 41505" ein und teilen Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer mit. Die von Ihnen angegebene Sendungs-Nr. ist nicht in unserem System.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.03.2013 | 06:54
von Susanne Krüger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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