Beschwerde: Wo ist das Paket?

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| 252 Views | 25.03.2013 | 11:58 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-1221972

Wo ist das Paket?

Bestell-/Kundennummer: 007641269032796

Wo ist das Paket?

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Sendungs-ID 007641269032796

Keine Bewegung seit 10 Tage! und sie solltet schon in Polen sein!

Sie wurde am 13.03.13 geschickt! Heute ist 25.03!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Bitte Bewegung! Bitte Lösung! Dringend!

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
26.03.2013 | 08:15

Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Morgen ReclaBoxler-1221972,

Ihre Sendung wurde am 20.03.2013 beim Originalempfänger in Polen zugestellt.

Für weitere Fragen, können Sie uns gerne per Email (socialmedia spider monkey hermes-europe.de) kontaktieren.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)

25.03.2013 | 19:27

von Elton1 | Regelverstoß melden

Hallo, immer wieder beschweren sich hier Leute über Hermes. Warum nutzen Sie nicht einen anderen Dienstleister? Schauen Sie sich einfach mal das Ranking der Beschwerden an:

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland 3042 Beschwerden TelDaFax 1084 Beschwerden
Vodafone D2 679 Beschwerden
FlexStrom 618 Beschwerden
Stromio 563 Beschwerden
DHL 418 Beschwerden
DPD Dynamic Parcel Distribution 285 Beschwerden
ExtraEnergie 273 Beschwerden
sunphone24.de 248 Beschwerden
1&1 230 Beschwerden
GLS 224 Beschwerden

In dieser Auflistung finden Sie 4 große Paketdienstleister Deutschlands, von denen einer mit großem Abstand führt.

Sie würden sich doch auch kein chinesisches Auto kaufen, nur weil es billig ist.

29.03.2013 | 18:48

von ReclaBoxler-1221972 gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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