Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wo bleibt mein Paket?
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer:07632385041410
Freitag Mittag wurde das Paket aufgegeben, seit Samstag ändert sich nichts mehr am Sendungsstatus: Sendung wird weitergeleitet. Das ist doch ein schlechter Scherz.
Bei anderen Versandunternehmen dauert es max. zwei Tage.
26.03.2013 | 13:10
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-8245972,
Ihre Sendung befindet sich heute im Tourenausgang beim Empfänger.
Auf der Aufgabequittung befinden sich zum Einen die Quittungsnummer und zum anderen der Abgabebarcode.
Mit diesem Barcode (07632385041410) können Sie die Sendung bis zu
unserer Umschlagsbasis verfolgen. Dort werden Sendungen mit manuellem Paketschein nacherfasst, dem Abholbarcode wird eine zweite Null vorgesetzt und er wird zur Auftragsnummer. Geben Sie also
den 07er Abholbarcode mit einer zweiten Null vorweg ein, also 007632385041410, erhalten Sie den 09er Zustellbarcode, hier 09084151560102.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben und bitten für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Ihr Hermes Kundenservice