Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 88 Views | 30.03.2013 | 08:29 Uhr
geschrieben von Hopp

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung geht nicht in die Verteilung

Bestell-/Kundennummer: 74079114690136

Es handelt sich um meine Sendung mit der Sendungsnummer 74079114690136

Am 27.03. ist die Sendung bereits in der Zielniederlassung Hagen eingetroffen, ist bislang aber nicht in die Verteilung gegangen!

Ich bitte darum, zu veranlassen, daß sie Sendung am Samstag in die Verteilung, bzw. in Zustellung geht, da ich diese schnellstmöglich benötige!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung der Sendung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.03.2013 | 08:56
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Morgen Frau Hopp,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Sendung nicht mehr zur Auslieferung vorliegt.

Wir möchten Sie bitten, sich mit dem Versender zwecks einer Ersatzlieferung in Verbindung zu stetzen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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