|
440 Views | 02.04.2013 | 20:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7327182
Bestell-/Kundennummer: klarmobil Support [Vorgang: 130319-002261]
Obwohl ich bereits am 19.03.2013 per Email gekündigt habe, wurde mir bisher weder die Kündigung noch die Rufnummernportierung bestätigt.
Mehrere Anfragen von mir blieben einfach unbeantwortet, und das seit 14 Tagen.
Klarmobil gibt die Rufnummer nicht frei.
Bitte um Hilfe
Gruß und danke.
Meine Forderung an klarmobil GmbH:
Sofortige Kündigungsbestätigung und Freigabe der Rufnummer für die Portierung.
ofortantwort
03.04.2013 | 10:01
Firmen-Antwort von:
klarmobil GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo, mit Bedauern haben wir die Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Mittels Angabe der Vorgangsnummer können wir Ihnen nach Rücksprache mit dem Kundenservice mitteilen, dass dieser sich unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzt.
Wir bitten die Verzögerung zu entschulden und verbleiben
mit freundlichen Grüssen
L. Frehe
Ihr klarmobil.de Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.