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84 Views | 03.04.2013 | 11:09 Uhr
geschrieben von Jürgen Scholz
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 43085030591
Das Paket wurde am 26.3.2013 mittags im Paketshop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde es (erst) am 27.3. mittags abgeholt. Seither ist keine weitere Angabe mehr vorhanden. Eine Zustellung ist nicht erfolgt. Wo ist die Sendung, in der u. a. Konzertkarten waren, die nun verfallen!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung der Kosten
ofortantwort
03.04.2013 | 11:42
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Jürgen Scholz,
bitte senden Sie uns eine Mail an socialmediahermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-61571, sowie Ihre Identnummer.
Desweiteren senden Sie uns bitte Ihre komplette Anschrift und die des Empfängers, Angaben zum Inhalt der Sendung.
Wir werden dann alles weitere für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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