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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 152 Views | 08.04.2013 | 16:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7109382

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt

Bestell-/Kundennummer: 73096103221653

Mein Paket sollte eigentlich heutet ankommen, doch steht nun bei der Information zur Lieferung:

Mühlheim-Kärlich
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 8. april 2013 11:38

Status: Kundenaktion erforderlich

Was hat das zu bedeuten, was muss ich nun machen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Auslieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.04.2013 | 17:15
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler-7109382,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten in aller Form dafür um Entschuldigung.

Die Kollegen in der Niederlassung wurden von uns aufgefordert, Ihre Sendung morgen, 09.04.13, in die Zustellung zu geben.

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.04.2013 | 12:11
von ReclaBoxler-7109382 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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