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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 167 Views | 09.04.2013 | 05:57 Uhr
geschrieben von Steffen Hellriegel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nie angekommen

Habe am 21.03.2013 ein Paket im Paketshop in Kaiserslautern abgegeben.

Bis heute ist das Paket nie beim Empfänger angekommen, jetzt muss ich meine bestellte Ware, die mir nicht gefallen hat, bezahlen, da Hermes mal wieder Mist gebaut hat.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Die Rechnung meiner Ware übernehmen, da Hermes Schuld hat.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.04.2013 | 10:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Morgen Herr Hellriegel,

um Ihnen weiterhelfen zu können, bitte wir Sie uns eine Email an socialmedia spider monkey hermes-europe.de zukommen zu lassen.

Teilen Sie uns bitte die Quittungsnummer, sowie die vollständige Absende und Empfängeradresse, mit

Als Betreff geben Sie bitte die Recla ID 61821 an.

vielen Dank und Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


11.01.2017 | 06:16
von Steffen Hellriegel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


11.01.2017 | 06:17
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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