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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 68 Views | 11.04.2013 | 16:55 Uhr
geschrieben von Nicole Zielke

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Keine Zustellung!

Bestell-/Kundennummer: 73098116114342

Nun noch einmal warte ich und warte und mein Paket kommt einfach nicht. Und jetzt steht im Status, es wird ein weiterer Versuch durchgeführt. Ich verstehe langsam nichts mehr. Erst sollte es am 09. ankommen, dann gestern und immer noch nichts nach mehreren Nachrichten bei ihrem Kundenservice, auf die ich keine Antwort bekam, jetzt hier.

Ich habe langsam die Nase voll! Jedes mal passiert mir so was mit Ihnen!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: ZUSTELLUNG!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.04.2013 | 17:27
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler 3437482,

wir bedaueren sehr, dass es auch heute nicht mit der Zustellung geklappt hat.

Wir hatten heute die Zusage der Niederlassung erhalten, dass die Zustellung der Sendung sichergestellt wird.

Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 61649" im Betreff.

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.05.2013 | 18:11
von Nicole Zielke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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