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98 Views | 12.04.2013 | 16:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9336582
Bestell-/Kundennummer: 91099117200900
Seit 2 Tagen verändert sich der Sendungsverfolgungsstatus nicht. Mittlerweile wird das Paket mit der Sendungs-ID 91099117200900 seit dem 10.04. an die Niederlassung weitergeleitet, jedoch klingt es eher danach, als sei das Paket irgendwo liegengeblieben.
Deshalb möchte ich fragen ob das Paket überhaupt noch zugestellt wird irgendwann!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung!
ofortantwort
12.04.2013 | 17:03
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler 9336582,
es tut uns leid, dass die Zustellung sich verzögert. Die Sendung wurde von der Niederlassung leider in den falschen Stützpunkt gegeben. Somit musste sie heute wieder zurück in die Niederlassung.
Die Sendung wird morgen in der Zustellung sein.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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