|
122 Views | 18.04.2013 | 14:29 Uhr
geschrieben von Frank Schatten
Bestell-/Kundennummer: Sendungs Nr. 43098007734
Seit zehn Tagen wird mein Paket nicht im Paketshop zur Weiterleitung abgeholt.
Das kann doch nicht in Ordnung sein. Habe den Versender schon zwei mal per E-Mail informiert. Er versichert mir glaubhaft, es dort abgegeben zu haben
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung meines Pakete
ofortantwort
18.04.2013 | 14:41
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Schatten,
die Sendung wurde uns definitiv noch nicht übergeben. Eine Online Buchung bedeutet nicht zwingend, dass die Sendung bereits aufgegeben wurde.
Eine glaubhafte Versicherung des Versenders wäre es, wenn er Ihnen die Abgabequittung vorweisen könnte. Fragen Sie den Versender bitte gezielt danach.
Ihr Hermes Kundenservice
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.