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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 62288
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 302 Views | 20.04.2013 | 13:11 Uhr
geschrieben von Igor Fritz

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Stromio akzeptiert trotz Preiserhöhung keine Sonderkündigung

Bestell-/Kundennummer: 10362990

Mit unserer Jahresabrechnung vom 18.03.2013 habe ich über die Preiserhöhung von Stromio erfahren. Darum habe ich eine Sonderkündigung eingeleitet, was Stromio aber ablehnte, weil mir angeblich über die Preiserhöhung im Januar 2013 informiert wurde aber ich keinerlei Information bekomen habe und mein nächst möglicher Termin zum Kündigen erst am 28.02.2014 möglich ist. Hätten wir das Schreiben bekommen, hätten wir sofort gekündigt.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Akzeptierung von Sonderkündigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.04.2013 | 17:41
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.05.2013 | 10:16
von Igor Fritz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


01.04.2015 | 11:14
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stromio. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stromio aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stromio. Regelverstoß |

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