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219 Views | 25.04.2013 | 13:18 Uhr
geschrieben von Alexander Eddelbüttel

klarmobil GmbH (Hamburg)

Ordentliche Kündigung wird nicht beachtet

Bestell-/Kundennummer: 1051866688

Ich habe am 07.07.2011 einen Vertrag mit Klarmobil abgeschlossen. Gerade auf Hinblick der Laufzeiten war mir dieser Vertrag sehr sympathisch:

Vertragslaufzeit: keine

Kündigungsfrist: 2 Wochen vor Monatsende

Am 07.05.2012 habe ich zum 31.05.2012 ordentlich gekündigt. Diese Kündigung wird jedoch nicht beachtet und nach mehreren Hin und Her habe ich erfahren, dass die Kündigung erst am 07.07.2013 wirksam wird. Seitdem bezahle ich die Grundgebühr weiter, da ich Angst vor Inkasso habe. Aber jetzt reicht es.

Die Vertragslaufzeiten, die Kündigung und die Zahlungen sind alle nachweisbar. Sollte Klarmobil nicht langsam einlenken, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Mit freundlichen Grüßen

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Kommentare und Trackbacks (6)


26.04.2013 | 12:26
von Alexander Eddelbüttel | Regelverstoß melden
Klarmobil hat anscheinend meine Vertragslaufzeit auf 24 Monate durch Aktivierung einer Handyoption aufgestockt. Natürlich wurde mir das nicht sofort gesagt. Die Antwort kam privat durch Mail.

Leute, Finger weg von Klarmobil.

02.05.2013 | 14:23
von Alexander Eddelbüttel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Klarmobil versucht hier meiner Meinung nach einen Betrugsversuch. Die Sache wird jetzt an einen Anwalt weitergegeben.


17.05.2013 | 19:28
von Alexander Eddelbüttel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Klarmobil meldet sich nun gar nicht mehr


06.06.2013 | 14:23
von Alexander Eddelbüttel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Klarmobil ist nicht in der Lage die Vertragsunterlagen mit den verzeichneten 24 Monate Vertragslaufzeit nachzureichen


27.06.2013 | 14:27
von Alexander Eddelbüttel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Klarmobil weigert sich meine Daten nach 34 BDSG herauszugeben. Nach zweiten Auffordern reagiert sie nun gar nicht. Datenschutzbeauftragter ist mittlerweile informiert.


12.09.2013 | 13:37
von Alexander Eddelbüttel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Klarmobil hat nun endlich, mithilfe der Datenschutzbehörde, meine Daten ausgeliefert. Jedoch gibt es keine Stellungnahme zu meinen Briefen. Ich werde gekonnt ignoriert.




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