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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 150 Views | 26.04.2013 | 14:27 Uhr
geschrieben von Kirsten Faßbender

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo ist mein Paket abgegeben worden?

Bestell-/Kundennummer: 01112105835971

Laut Online Sendungsverfolgung wurde mein Paket bereits heute Morgen gegen 10:00 Uhr zugestellt. Ich war jedoch auf der Arbeit und fand leider keine Benachrichtigungskarte vor, bei welchem meiner Nachbarn das Paket abgegeben wurde. Bei dreien habe ich schon vergeblich geklingelt. Warum steht nicht wenigstens online dabei, wo das Paket abgegeben wurde?

Ich warte dringend auf das Paket und bin jetzt entsprechend enttäuscht.

Viele Grüße

Kirsten Faßbender

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mitteilung der Zustelladresse


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.04.2013 | 15:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Frau Fabßbender,

gerne teilen wir Ihnen mit, wer die Sendung angenommen hat. Dies möchten wir jedoch nicht öffentlich.

Kontaktieren Sie uns bitte unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 62493" im Betreff.

Wir werden Ihnen mitteilen, wer die Sendung angenomen hat und dann werden Sie auch verstehen, warum keine Benachrichtigungskarte hinterlassen wurde.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.05.2013 | 19:17
von Kirsten Faßbender gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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