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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 110 Views | 12.05.2013 | 23:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3274061

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Adresse konnte nicht gefunden werden

Wie kann es sein, dass meine Anschrift nicht gefunden wird?

Die Identnummer lautet: 15127150501217. Hatte noch nie Probleme, Pakete zu empfangen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Lieferung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.05.2013 | 09:10
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler-3274061,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.

Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren

Ansprüchen an eine korrekte Zustellung.

Die zuständige Niederlassung ist angwewiesen Ihre Sendung schnellstmöglich zu zustellen.

Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkleiten entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.06.2013 | 19:49
von ReclaBoxler-3274061 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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