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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 63152
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 512 Views | 15.05.2013 | 17:03 Uhr
geschrieben von Markus Christian Fischer

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Null Reaktion

Melden sich in keiner Weise zurück.

Schreiben hier zwar, dass man sich um das Anliegen kümmern würde, aber auch danach keine Reaktion. Eben nur eine Standartantwort, um einen guten Eindruck in der Öffentlichkeit zu erwecken.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Nur mal eine Rückmeldung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2013 | 17:25
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben reichen allerdings nicht aus, um Ihren Fall zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox spider monkey extraenergie.com, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.05.2013 | 18:34
von Markus Christian Fischer | Regelverstoß melden
Hat sich nun erledigt. nach langer Zeit.

15.05.2013 | 18:34
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


18.05.2013 | 18:01
von Markus Christian Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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