Ich habe mir am 26. März 2013 über Amazon bei dem Mitglied "4bekleidungskammer" ein sechsteiliges Wurfmesserset zum Preis mit Versand von fast 27,-- € bestellt (www.amazon.de/gp/product/B008PDMQ2Y/ref=oh_details_o04_s00_i00?ie=UTF8&psc=1).
Wie der Name schon sagt, sind diese Messer zum Werfen da, man kann also davon ausgehen, dass sie Belastungen standhalten. Als ich nun vor einer Stunde eines dieser Messer zu Übungszwecken (ich bin noch relativ unerfahren) auf eine Holzplatte mittlerer Härte warf und diese auch traf, zerbrach das Messer (Bild 1) und die Stücke federten mir entgegen, trafen mich aber nicht.
Seitdem ist dieses Messer für den vorgesehenen Zweck unbrauchbar und durch seine Größe und dem fehlenden Griff auch als Küchenmesser nicht mehr zu verwenden. Meines Wissens nach besteht nach nicht mal zwei Monaten noch Beweispflicht des Händlers/Verkäufers, dass dieser Fehler im Produkt, der bei normaler Anwendung zur Unbrauchbarkeit des Produktes geführt hat, nicht in seinem Werk entstanden ist.
Außerdem würde eine Löt- oder Schweißnaht die bei Wurfmessern durchaus wichtige Balance zerstören, was einen Ersatz notwendig macht.
Was aber der Grund meiner Beschwerde hier ist, ist die Nachricht auf der Amazon-Seite, dass dieser Gegenstand seit dem 26. April 2013 nicht mehr zurückgeschickt oder reklamiert werden kann (Bild 2). Auch besteht, anders als bei anderen Händlern, unter dem Punkt "Meine Bestellungen" nicht die Möglichkeit, den Händler zu kontaktieren.
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Unter Hilfe/Reklamationen/etc. wird eigentlich genau erklärt, was zu machen ist.
Und wenn das nicht funktioniert, haben Sie immer noch allen Grund, sich hier zu beschweren!
alles klar?