Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 1889 Views | 18.05.2013 | 13:08 Uhr
geschrieben von Bernhard Deutzmann

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Overnight bestellt, overnight bezahlt, nix passiert

Artikel bestellt. Aufgrund Eilbedürftigkeit overnight bestellt= 4,90 eur zusätzlich. Zusicherung dass bis 12 h angeliefert würde.

Nix passiert. Damit kann sich 1&1 nicht rühmen. Ich überdenke den Vertrag zu widerrufen. Dann kann sich 1&1 bei Hermes bedanken.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Klärung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.05.2013 | 13:18
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Deutzmann,

da die Sendung nicht im Eilservice zugestellt wurde, möchten wir Sie bitten, den Versender darüber zu informieren.

Den Zuschlag wird Ihnen erstattet.

Bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit. Im Betreff nennen sie bitte die "ReclaBox ID 63313".

Vielen Dank!

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.05.2013 | 15:20
von Bernhard Deutzmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde geloest. Der Fahrer war neu, Artikel kam noch am gleichen Tag




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