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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > Beschwerde-Nr.: 63355
Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 793 Views | 24.05.2013 | 11:22 Uhr
geschrieben von Rolli Müller

Poco Service AG (Bergkamen)

Verletzungsgefährdende Küchenstühle Fox

Vor 1 1/2 Jahren Küchenstühle Fox gekauft.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 63355 thumb
4 Bilder

Lehne gebrochen und hätte mich beinahe flachgelegt. Habe ja schon einige billige Verarbeitung von Möbeln gesehen, aber das bei den Stühlen ist bei Weitem die Krönung. Diese Stühle könne ja nicht lange halten, da die Möbelschreiner anscheinend rein gar nichts von ihrem Beruf, sowie die Belastbarkeit von Spanholz verstehen. Und dieses Spanholz auch noch falsch verarbeitet haben. "Poco Domäne hat einfach alles" auch pfuschende Schreiner verm. aus Drittländern. Anscheinend ist Qualitätssicherung bei der Geschäftsleitung nicht hoch angesehen. Anbei ein paar Bilder, die euch klar machen sollen, diese Stühle nicht zu erwerben.

MFG

Ein enttäuschter Kunde

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Meine Forderung an Poco Service AG: Verarbeitung von Möbeln einmal überprüfen und kontrollieren (Sicherheit für Kunden)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.05.2013 | 14:30
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrter Kunde,

bitte lassen Sie uns Ihre Kaufvertrags-Nummer zukommen, damit wir Ihre Reklamation einmal prüfen können.

Wir werden uns dann umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir dies geklärt haben.

Ihr POCO-Team.

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Kommentare und Trackbacks (3)


13.06.2013 | 12:25
von Rolli Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider habe ich die Rechnung verlegt und weiß nur das ich die Stühle im Februar 2012 gekauft habe. Bin aber dennoch enttäuscht das die Stühle nach so kurzer Zeit kaputtgegangen sind

MFG Roland Müller


29.06.2013 | 21:06
von Rolli Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider wurde mein Problem noch nicht gelöst da ich die Rechnung der Stühle nicht mehr habe (Pech gehabt)


09.07.2013 | 15:12
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Da Sie leider nicht mehr über die Rechnung (inkl. Kaufvertrags-Nummer) verfügen, müssen Sie sich bitte im Markt vor Ort melden, um Ihre Reklamation aufzugeben.
Von dieser Stelle können wir Ihnen leider nicht behilflich sein.

Ihr POCO-Team.



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