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140 Views | 23.05.2013 | 12:41 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 01895032048383
Es gab in den letzten zwei Tagen, angeblich zwei "nicht erfolgreiche Zustellversuche" durch DPD-Mitarbeiter. Das Problem dabei ist: ich war die letzten beiden Tage Zuhause und wartete auf das Paket.
Der DPD-Mitarbeiter hat weder bei mir geklingelt, noch eine Benachrichrichtigungskarte hinterlassen. Über die angeblichen Zustellversuche konnte ich nur durch die Online-Sendungsverfolgung erfahren.
Es ist dreist, wenn der DPD-Mitarbeiter eine Lieferung nicht ausführt, diese aber als "nicht erfolgreichen Zustellversuch" angibt. Als ob das nicht genug wäre, er/sie hinterlässt einfach keine Benachrichtigungskarte. Und es ist keine Ausnahme, denn das alles passierte an zwei nacheinander folgenden Tagen.
Wie gelange ich nun zu meinem Paket? Wenn es an den Absender zurückgeschickt wird, wer trägt dann die Kosten?
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Die Benachrichtigungskarte klebte an der falschen Tür und konnte daher von mir nicht gesehen werden. Das Paket wurde heute aus einem DPD-Shop abgeholt. Das Problem ist gelöst. :)
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