458 Views | 04.06.2013 | 17:51 Uhr
geschrieben von Edith Vogt
Bestell-/Kundennummer: 220 3507 870 909-1
Bedingt durch Flugverspätung Anschlussflug nach Krakau verpasst! Keine Entschuldigung, keine Betreuung, auf Anfrage kein Aufenthalt in der Lounge, kein Essens- oder Getränkegutschein - nur einfach 6! Stunden Wartezeit auf Flughafen.
Wir hätten Direktflüge Zürich Krakau buchen können, aber billig-airline kam nicht in Frage. Nun erfahren wir am Flughafen München einen Service dem eine Billigairline vorzuziehen ist! Schade, dass sie nicht besser auf ihre Kunden eingehen.
PS. Sie können mir den Gutschein in den nächsten sechs Stunden noch gerne in die Pizzeria am Flughafen München überbringen, ich warte nämlich hier. Ich bin die Dame mit dem leicht unzufriedenen Ausdruck und der leise knurremden Ausstrahlung!
Freundlichst e. Vogt
Meine Forderung an Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft:
Aufenthalt in Lounge und Betreuung für unverschuldet zu spät gekommene Passagiere, welche lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst