Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 03. Juni 2013 ein Paket über MyProtein, mit 4,5 Kilo Gesamtgewicht bestellt. Laut der TrackingNummer ist das Paket angekommen.

Jedoch wurde fälscherlicherweise, auf meiner Schuld statt einer 18 eine 8 geschrieben, jedoch haben die restlichen Daten gestimmt, wie Name etc.

Somit hat die DPD, bzw. der Fahrer das Paket an jmd geschickt, dessen Name nicht annähernd meinen entspricht oder sogar nur draussen stehen gelassen.

Zudem hatte ich meinen "Nachbar", die Person die bei der 8 wohnt, gefragt, ob er ein Paket erhalten habe, er wisse nichts davon.

Da MyProtein nachweislich das Paket verschickt hat, stellen die sich stur.

Die DPD muss doch in solchen Sachen versichert sein. Verträge bestehen nur zwischen mir und dem Versender und weiter zwischen dem Versender und der DPD. Bei genauer Betrachtung müsste der Kurierfahrer oder der Subunternehmer hier haften, denn ich kann der DPD bzw. dem Fahrer in meinem Fall Unterschlagung vorwerfen. Das Paket wurde mir nicht persönlich geliefert, eine Möglichkeit der grob fahrlässiges Handlung kann vorliegen, falls der Fahrer das Paket vor die Tür gestellt hat, um eine erneute Fahrt zu sparen.