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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 183 Views | 28.06.2013 | 18:30 Uhr
geschrieben von Alexander Buchner

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paketshop Richard-Strauss-Str. 80-82

Beim Paketshop on der Richard-Strasse 25 hing ein Zettel, dass der Laden erst wieder am 25.06. besetzt wird. Heute, am 27.06. war immer noch zu. Deshalb fuhr ich zum nächsten Paket-Shop. Mit einer Retoure ging ich in den Laden, 19 Uhr (Öffnungszeiten bis 20:00), Richard-Strauss-Str. 80-82. Der nette Herr sagte: "Um die Zeit eine Retoure? " Ich: "Ja". Er: "meine Güte". Ich: "Geht das? " Er: keine Reaktion. Ich: "Soll ich zum anderen Shop? " Er: "Ja, ich verdien mit dem Scheiss ehe klein Geld! " Ich: "OK, ich schreibe eine Beschwerde. " Er: "Scheiß egal! "

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Bitte holen Sie das Paket bei mir zu Hause ab.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.07.2013 | 08:34
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Herr Buchner,

wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-64798") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

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