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268 Views | 29.06.2013 | 03:18 Uhr
geschrieben von Berkan Girgin
Bestell-/Kundennummer: 326280
Mein Paket sollte laut Sendeverfolgung an ein Nachbarn am 28.06.2013 um 09:45 Uhr zugestellt worden sein. Mein Nachbar hat nichts bekommen.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Ich fordere die unverzügliche Zustellung unbeschädigt meiner Ware vom DPD Paketdienst oder mein Geld zurück
ofortantwort
01.07.2013 | 08:34
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter Herr Girgin,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketnummer per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-64844") zukommen zu lassen.
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
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