201 Views | 02.07.2013 | 19:57 Uhr
geschrieben von Iris Fuchs

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Vodafone Shop: das Drama für Verbraucher (Teil 2, Nachtrag)

Nachdem ich erst überglücklich war, dass ich ein Schreiben von Vodafone erhalten habe, in dem die Kündigung wirksam wurde, habe ich heute ein neues Schreiben erhalten, in dem die Kündigung meiner alten Handy-Nummer zum 27. Februar 2014 bestätigt wurde.

Daraufhin habe ich nochmal das Schreiben vom 21. Juni (richtig) gelesen und habe die Krise bekommen. Darin stehen die Kündigungsfristen zum 20. 05. 2015, auch für den Vertrag, den ich nie abgeschlossen habe. Im heute erhaltenen Schreiben informiert man mich, dass man/Vodafone eigenmächtig auf meinen Altvertrag umgestellt hat.

Das Gebaren von Vodafone zeugt meiner Ansicht nach von reiner Abzocke. Erst wird man von einem Shop über den Tisch gezogen, dann muss man selber recherchieren und wahnsinnig Zeit für seine Rechte investieren. Der Verbraucherschutz wird mit Füßen getreten.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Anerkennung der fristlosen Kündigung wegen Vertrauensmissbrauch


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.07.2013 | 15:49
von Iris Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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