BrandMates e.K. (Idstein)
Nimmt keine Notiz von E-Mail, keine Bestätigung
Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr. 4618805
10.06. 2013 im Internetshop Bestellung aufgegeben, Bestätigungs-Mail nicht erfolgt
24. 06. 2013 Nachfrage 2x per E-Mail nach Status der Bestellung, da angegebene Lieferzeit doppelt vergangen war. Keine Reaktion.
Nach Internetrecherche auf Zuverlässigkeit der Firma am 25. 06. 2013 Bestellung storniert und Bankeinzugsermächtigung widerrufen. Keine Reaktion.
04. 07. 2013 ist eine Teilieferung (ohne so gekennzeichnet zu sein) eingegangen, aber mit unvollständigem Warenumfang gegenüber der inliegenden Rechnung. Rechnungsbetrag weicht von Lieferumfang ab. Firmenanschrift auf Rechnung weist andere Strasse auf als angegebener Absender. Auf Webseite ist noch die Anschrift vom Juni angegeben, Bankverbindungsdaten sind dort immer noch nicht zu finden. Internetseite www.brandmates.de nicht mehr aufrufbar.
Habe gleich per E-Mail reklamiert, mal sehen ob sich was rührt. Von einem regulären kaufmännischen Verhalten kann man bei dieser Firma keinesfalls reden.