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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 65027
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 269 Views | 08.07.2013 | 16:03 Uhr
geschrieben von Abdullah Demir

E.ON Energie Deutschland GmbH (Paderborn)

Korrektur der Jahresabrechnungen vom 2011 und 2012

Bestell-/Kundennummer: 242044072595

Ich habe nach einem Jahr meinen Abschlussrechnung von der EON Weser Vertrieb erhalten, anhand kamen die Korrekturen von Jahresabrechnungen 2011 und 2012.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 65027 thumb
3 Bilder

Ich habe einen Guthaben von 147,29€ gehabt, durch die Korrekturen jedoch einen offenen Betrag von -103,65. Ich komme mir etwas verarscht vor und sehe das in Keinerlei rechtlicher Grundlage.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Ich fordere daher meinen Guthaben von 147,29€ und werde dies bezüglich einen Anwalt einschalten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.07.2013 | 13:46
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Servicemanagement

Sehr geehrter Herr Demir,

es tut uns sehr leid, dass die Korrektur Ihrer Rechnungen zu Irritationen geführt hat.

In einem persönlichen Anschreiben haben wir Ihnen den Sacherverhalt noch einmal detailliert erläutert, das Schreiben ist bereits auf dem Weg zu Ihnen.

Wir hoffen Ihre Anfrage damit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben.

Viele Grüße

Ihr E.ON Vertrieb

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.11.2013 | 05:37
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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