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Startseite > Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank > gelöste Beschwerde-Nr.: 65052
Durch Barclays Bank gelöste Beschwerde. | 970 Views | 05.07.2013 | 18:29 Uhr
geschrieben von Thomas Günther

Barclays Bank PLC (Hamburg)

Kreditkarte gesperrt im Urlaub kein Service erreichbar seit 4 Tag

Ich bin im Urlaub in Mexiko. Kreditkarte grundlos gesperrt, Service nicht erreichbar und Hotline in Deutschland nur bis abends um acht. Keine notfallnummer existiert. Urlaub praktisch im Eimer. Zwei Anfragen durch Verwandte in deutschland nach 40 min Warteschleife. Sie würden mich innerhalb von fünf Minuten zurück rufen. Beide male vergeblich gewartet. Das ist eine Service Katastrophe bei barclaycard deutschland!

SCHALTEN SIE MEINE KARTE FREI UND RUFEN SIE MICH SOFORT AN!

+49 (0) 15161445541

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2013 | 20:45
von Thomas Günther gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen dank für die Hilfe.

Nach etlichen Telefonaten konnte ich mit einem Mitarbeiter sprechen.

Konnte auch eine auslandsnummer für erneute kontaktaufnahne hinzerlassen.

Ärgerlich ist nur dass nan bei einer kartensperre nicht sofort informiert wird.


05.07.2013 | 20:45
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