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Hermes:
Angeblich versucht zuzustellen
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 65418
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224 Views | 17.07.2013 | 14:20 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermesfahre legt Päckchen einfach vor Haustüre ab
Fahrer klingelte zwei Mal, konnte leider jedoch nicht die Türe öffnen. Danach lag es ca. 1 Stunde vor der Haustür. Es hätte also jeder mitnehmen können.
Ist wirklich eine Frechheit, vor allem weil er die Unterschrift wohl fälschen musste und er dadurch auch einen falschen Nachnamen gefälscht hat.
Zum Glück gibt es noch nette Leute, die einem dann das Päckchen vor die Haustür im Haus stellen.
Der Fahrer hätte auch bei einem im Haus klingeln können, um das Päckchen bei diesem abzugeben oder wenigstens es in den Flur stellen.
So was kam bei mir noch nie vor, aber ist wirklich eine Frechheit.
ofortantwort17.07.2013 | 14:42
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-1567313,
wir bedauern sehr, wenn sich der Zusteller bei der Anlieferung Ihrer Sendung falsch verhalten haben sollte und möchten Ihre Beschwerde gerne prüfen.
Senden Sie daher bitte eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-65418" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer und Ihre Adressdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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