Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 140 Views | 21.07.2013 | 12:18 Uhr
geschrieben von Mario Wührl

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht zugestellt

Ich habe eine Rücksendung an Amazon versendet. Leider hängt diese seit 13.07. im Hermes Zentral HUB. Auf Anfrage teilte mir Amazon mit, dass das Paket noch nicht bei ihnen eingetroffen wäre.

Sendungsnummer: 77165171867172

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Umgehende Auslieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.07.2013 | 09:06
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Wührl,

Ihre Rücksendung wurde am 13.07 sortiert und an das Versandhaus weitergeleitet.

Sollte die Sendung bisher nicht eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Abgabequittung an das Versandhaus. Dort wird man alles weitere gerne in die Wege leiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.08.2013 | 09:13
von Mario Wührl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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