Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde. | 590 Views | 28.07.2013 | 16:33 Uhr
geschrieben von Jo Jo

GEOX Deutschland GmbH (München)

Reklamation dauert ewig

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 2220022546

Bereits am 27. Juni habe ich mit detaillierter BEschreibung und Foto meine nicht mal ein halbes Jahr alten Geox Schuhe, die ich online bestellt habe, reklamiert.Nach mehrmaliger Nachfrage zur Bearbeitung hat sich bis zum heutigen Tag jedoch nichts getan.

Ich denke, der Zeitraum und die Geduld sind mittlerweile verstrichen, so dass ich diesen Fall gerne hier melden möchte!

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Meine Forderung an GEOX Deutschland GmbH: Zeitnahe Rückabwicklung/Gutschrift


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
04.09.2013 | 08:46
Firmen-Antwort von: GEOX Deutschland GmbH
Abteilung: Customer Service

Die Reklamation ist bearbeitet worden.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (5)


04.08.2013 | 19:45
von Jo Jo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.09.2013 | 09:41
von Jo Jo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Schuhe durften zwar zurückgeschickt werden, jedoch gab es bislang keinerlei Rückerstattung, ect.


07.09.2013 | 10:01
von Jo Jo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immernovh keine ANtwort auf die rücksendung!


14.09.2013 | 15:24
von Jo Jo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Warte immer noch auf JEGLICHE reaktion nach der rücksendung. wenn diser service standart ist, dann lässt die wertschätzung des kunden zu wünschen übrig


28.09.2013 | 19:35
von Jo Jo gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld zurück. nach LAAAAANGER wartezeit.




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