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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 159 Views | 29.07.2013 | 10:15 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7454713

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Weiterleitung an die Hermes Niederlassung

Bestell-/Kundennummer: 85207178831011

Seit Tagen lese ich nur "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung". Irgendwann muss das Paket doch mal zugestellt werden? Wenn das Paket aus dem Ausland kommen würde, würde ich die Verzögerung ja verstehen, aber so?

Wann kann denn mit einer Zustellung gerechnet werden?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Nachforschung und Auslieferung des Pakets


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.07.2013 | 11:06
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Lieber ReclaBoxler-7454713,

es besteht hier kein Grund zur Beunruhigung.

Ihr Paket wurde am Samstag beim Versender abgeholt. Es befindet sich nun im Versand und wird Ihnen voraussichtlich morgen zugestellt.

Der Versand beträgt bei Hermes in der Regel zwei bis drei Werktage. Wir stellen von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen acht und zwanzig Uhr zu.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.08.2013 | 11:30
von ReclaBoxler-7454713 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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