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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica > gelöste Beschwerde-Nr.: 66026
Durch Telefónica gelöste Beschwerde. | 405 Views | 04.08.2013 | 10:36 Uhr
geschrieben von Bernd Biehle

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (München)

Kündigung ist angeblich nicht unterschrieben

Bestell-/Kundennummer: 017623555041

Sehr geehrte Damen und Herren,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 66026 thumb
1 Bild

ich hatte bereits im Dezember 2012 meine Kündigung für den Vertrag: O2 Genion-ohne-Handy-Online 0176-23555041 zum 25.08.2013 ausgesprochen und eine schriftliche Bestätigung angefordert. Diese kam niemals bei mir an. Auf Nachfrage schriftlöiche Nachfrage teilt man mir mit das die Kündigung angeblich nicht unterschrieben wurden wäre. Dies entspricht nicht der Wahrheit. Das entsprechende schreiben finden Sie im Anhang.

Ich erbitte die Vertragsbeendigung zum 25.08.2013. Gleichzeitig erbitte ich eine schriftliche Bestätigung ihrerseits.

Mit freundlichen Grüßen

Biehle

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Meine Forderung an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG: Vertragsbeendigung zum 25.08.2013


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Kommentare und Trackbacks (2)


24.08.2013 | 18:15
von Bernd Biehle noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.09.2013 | 21:00
von Bernd Biehle gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vertrag wurde fristgerecht beendet.




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