Beschwerde lesen

Ich möchte mich in die Beschwerdeführer über die DPD Paketzustellung einreihen.

Meine bestellte Ware konnte gemäß "Paketlebenslauf" am 31.07.2013 um 17:19 Uhr nicht zugestellt werden, da die Adresse falsch ist.

Mein Rückruf bei der Firma, bei der ich die Ware bestellte, erbrachte, dass meine Adresse korrekt auf dem Paket vermerkt war, die Firma hatte diese Auskunft nach Anruf bei dem zuständigen DPD Depot erhalten. Die nächste Zustellung sollte am folgenden Tag erfolgen. unter der gleichen Adresse wie zuvor!

Am folgenden Tag, den 1. 08. 2013 wartete ich von ca. 9:30 Uhr bis zum "schlafen gehen" auf die Zustellung - erfolglos.

Erneuter Anruf bei der Versandfirma, nunmehr sollte die Lieferung wirklich am nächsten Tag, den 2.08.2013 erfolgen. Also wartete ich wieder vom frühen Vormittag bis zur Nacht auf den Zusteller, der natürlich nicht kam aber frech angegeben hat, er wäre gegen 16:35 Uhr bei mir gewesen, hätte keinen angetroffen und eine Benachrichtigung hinterlassen. Beides ist frei erfunden, ich war Zuhause, eine Benachrichtigung war nicht in meinem Briefkasten.

So, heute nun soll angeblich das Paket zugestellt werden - ich werde weiter berichten und nie wieder bei einer Firma bestellen, die mit dem unzuverlässigsten aller Zustelldienste zusammenarbeitet!