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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 154 Views | 10.08.2013 | 15:17 Uhr
geschrieben von Christian L.

Hermes Germany GmbH (Halle)

Hermes Paket hängt fest

Bestell-/Kundennummer: 73215162600210

Ich warte dringend auf meine Klamotten für den Urlaub, leider hängt mein Paket seit Mittwoch fest, wann gehts denn weiter, sonst gings immer schneller!

  • 07.08.2013, 02:22:39 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Halle eingetroffen.
  • 06.08.2013, 14:11:06 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.
  • 03.08.2013, 13:04:52 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnelle Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.08.2013 | 12:41
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Christian L.,

wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung Ihrer Sendung zu Verzögerungen kam.

Die verantwortlichen Kollegen in der Niederlassung wurden von uns informiert.

Sie werden alles daran setzen, dass sich Verzögerungen dieser Art künftig nicht mehr wiederholen.

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.08.2013 | 00:05
von Christian L. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kundendienst endlich erreichbar




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