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761 Views | 13.08.2013 | 16:42 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Ticket 1db7hw
Am 02.08.2013 wollte ich mit dem Fernbus City2City um 17:00 von Frankfurt nach Köln fahren. Leider war bis 18:00 Uhr kein Bus da. Gegen 18:15 kam ein Bus. Nach Auskunft der unfreundlichen Mitarbeiter vor Ort war dies der Bus, der um 16:00 Uhr ankommen und 19:00 Uhr weiterfahren solle. Dieser durfte nicht genommen werden.
Da keine Info kam, ob der von mir gebuchte Bus kommt, habe ich mich nach 1,5 Stunden Warten entscheiden, mit der Bahn zu fahren.
nach 16 TageHallo,
Bitte schreiben Sie uns eine Email mit den ganzen Vorkommnissen an info
city2city.de. Das ist die offizielle Adresse und von dort antworten wir auch auf Emails. Wir bitten um ihr Verständnis, dass wir nicht alle Internetseiten nach Kundenkommentaren absuchen. Zu diesem sind wir zufällig gekommen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr c2c Team
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Bisher hat es niemand nötig sich zu melden.
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City2city hat es bisher nicht nötig sich zu melden.
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Habe erfolglos versucht beim Busuntenehmen Ansprüche geltend zu machen. Die habee es nicht nötig sich zu melden
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Wie bereits schon geschrieben diese Firma hat es nicht nötig auf Emails zu Antworten.
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Es wurde seitens City2City eine Kostenübernahme versprochen. Allerdings ist bsiher nix passiert.
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