nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 66827
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 829 Views | 01.09.2013 | 19:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7588523

Poco Service AG (Kerpen)

Faltschränke aus Stoff

Wir haben uns zwei Stoffschränke mit Reißverschluss bei Poco gekauft und wollten diese aufbauen. Fehlanzeige.

Nichts ging. Die Bauanleitung war vollkommen falsch, Teile passten nicht, der Reißverschluss ging kaputt.

Wir haben beide sogenannte Schränke entsorgt und sind unheimlich wütend über den Schrott, der uns da verkauft wurde.

Familie V.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Poco Service AG: Stellungnahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.09.2013 | 14:53
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrte Familie V.,

wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in Ordnung und eine falsche Aufbauanleitung beigelegen hat. Das sollte so natürlich nicht sein.

Allerdings ist uns nicht verständlich, warum Sie die defekte Ware entsorgt haben. Sie hätten diese ohne Probleme reklamieren können. Durch die Entsorgung der Ware ist dies nun natürlich nicht mehr möglich.

Ihr POCO-Team.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


10.09.2013 | 18:56
von ReclaBoxler-7588523 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, denn die Firma hat sich bei uns entschuldigt, und hat uns einen Umtausch bzw. eine Rücknahme angeboten.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Poco Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Poco Service aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Poco Service. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Poco Service auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Poco Service per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Poco Service eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Poco Service: BigSofa nach 18 Monaten durchgesessen
Poco Service: Tisch ohne Tischpatte geliefert
POCO Einrichtungsmärkte: Stornogebühr
Poco Service: Keine Auskunft und keine Lieferung
Poco Service: Immer nur Ausreden und keine Aussagen
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Rechnungsstreit
Sofaecke nicht geliefert, weil ein Cent fehlte
http://www.bz-berlin.de/bezirk/kreuzberg/sofaecke-nicht-geliefert-weil-ein-cent-fehlte-article1754618.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Handel
Auktionshäuser (3)
Bäckereien und Konditoreien (33)
Baumärkte (284)
Baustoff und Bauelementehändler (17)
Blumenläden (4)
Buchhandlungen (25)
Design-Outlets (19)
Discounter (2214)
Drogerien und Parfümerien (624)
Elektrohandelsketten (1180)
Fachgeschäfte (120)
Gartencenter und Gärtnereien (65)
Getränkemärkte (8)
Grosshändler (6)
Handelskooperationen (1)
Juweliere (71)
Kassensystem (1)
Kaufhäuser (154)
Konsumgüterproduzenten (55)
Messen (1)
Möbelhäuser (4271)
Mobilfunkshops (57)
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler (27)
Sanitätshäuser (3)
SB-Warenhäuser (641)
Schuhhändler (305)
Shopping-Center (12)
Sonderpostenmärkte (261)
Spielwaren (1)
Sportartikel (48)
Supermärkte (654)
Textilhändler (198)
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte (160)
TV-Shopping (79)
Versandhandelsunternehmen (554)
Sonstiges (12)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!