Beschwerde lesen

Der dm-Markt ist einer meiner Lieblingsstationen beim Einkaufsbummel. Gestern war ich jedoch sehr überrascht festzustellen, dass es bei den Fotoshops anscheinend ziemlich große Unterschiede gibt.

Habe vor 2 Tagen in einer anderen dm Filliale Fotos ausdrucken lassen und war sehr zufrieden mit der Bearbeitung und der Qualität. Zuhause stellte ich fest, dass mir noch Fotos fehlen und wollte diese am nächten Tag in einer anderen Filliale ausdrucken.

Dabei hatte ich folgende Probleme, die am Tag vorher beim hp-Foto-Drucker nicht auftraten:

Ich wollte Fotos per bluetooth laden.
1. ging nicht, weil kein. jpg sondern. png hmmm.

2. foto2go installiert. Absolut unsinnig. Speichert meine Fotos in selbst angelegten Ordnern nach Datumsortiert. Nicht schlimm bei 10 Fotos aber ab 500 Bildern wird die Suche sehr mühsam und langwierig.

3. ausdrucken war im Format 9x13 nicht möglich

4. ein Bild im Format 13x18 wird auf Fotopapier der Größe 15x20 gedruckt
(zuschneiden ist nicht so meins.)

Der arme Kerl vom Fotoshop (hat mir schon richtig leid getan.) erklärte mir, dass es an dem Kodakgerät liegen würde.

Da sonst so sehr darauf geachtet wird, dass jede Filliale Wiedererkennungswert hat, und alles ähnlich aufgebaut ist, frag ich mich warum man 2 verschiedene Firmen mit dem Fotosofortshop beauftragt.