|
423 Views | 02.09.2013 | 18:50 Uhr
E.ON sollte sich schämen.
Wir haben jede Rechnung beglichen, und als wir gekündigt hatten, schickten sie uns eine Schlussrechnung mit "sogar" einem Guthaben. Nach knapp einem halben Jahr kam dann eine Rechnung mit fast 300,-- €!
Dann haben wir ständig versucht, telefonisch dort jemanden zu erreichen, nur leider vergebens, was ja bei E.ON nichts neues ist! Wir haben eine E-Mail an den Vorstand geschrieben, und siehe da, es hat sich jemand gemeldet. Uns wurde dann mitgeteilt, dass diese Rechnung ein Fehler sei und alles zurück genommen werde.
Nun ist fast ein ganzes Jahr vergangen, und wir erhalten mal wieder eine Rechnung mit "Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens" über 89,00 €! Ich bin es langsam Leid!
Hänge nun wieder am Telefon, und sie erzählen mir, dass sie im System nichts erkennen können wieso und weshalb! Einfach nur schlimm.
ofortantwortSehr geehrter ReclaBoxler 9209723,
wir bedauern sehr, dass wir Sie verärgert haben und möchten den Sachverhalt gern umgehend prüfen. Leider können wir die Daten so nicht zuordnen.
Bitte teilen Sie uns unter Beschwerde
eon.de die auf der Rechnung angegebenen Daten mit, sowie Ihren Namen und die Anschrift der Verbrauchsstelle. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr E.ON Vertrieb
| Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben