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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 67249
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 302 Views | 08.09.2013 | 18:00 Uhr
geschrieben von Astrid Peper

Vodafone GmbH (Uetersen)

Techniker kommt zum dritten mal nicht!

Bestell-/Kundennummer: 001920395418

Es ist nun das dritte mal, dass ich von den Technikern, die bei mir den Anschluss für Telefon und Internet tätigen sollen, nicht erscheinen.

Nach mehreren Anrufen bei Vodafone bekomme ich immer nur zu hören: Der Techniker war da, hat geklingelt aber niemanden angetroffen, obwohl ich den ganzen Tag in der Wohnung war.

Es ist jetz in der letzten Zeit mein dritter Umzug und ich bin jedesmal von Vodafone sitzen geworden lassen. Jedesmal sagen die Techniker, es wurde keiner angetroffen und ich denke nicht das bei 3 Wohnungen die Klingel nicht funktioniert oder kein Namensschild an der Tür hängt.

Nach mehreren Anrufen bei Vodafone habe ich einen neuen Termin bekommen, ich hoffe es geht jetz mal alles gut und der Techniker findet die Eingangstür.

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.09.2013 | 18:00
von Astrid Peper noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.09.2013 | 18:43
von Astrid Peper gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der techniker kam dann endlich am 25.9 2013 und es geschafft meinen dsl anschluss fertig zu machen




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